Termos de Serviço

A VerseOfYou (verseofyou.com) é operada pela App Agentic Ltd, empresa registrada na Inglaterra e no País de Gales (número de registro 16428873) ("nós", "nosso"). Estes termos se aplicam quando você usa o site, ouve uma prévia ou compra uma música. Ao fazer isso, você concorda com eles. Leia também a nossa Política de Privacidade.

Contato: support@verseofyou.com para ajuda com um pedido, ou hello@verseofyou.com para qualquer outro assunto.

1. O que criamos

A VerseOfYou cria músicas personalizadas a partir da história que você nos conta. As músicas são geradas com inteligência artificial. Suas respostas são usadas para escrever a letra e gerar automaticamente a música e os vocais; nenhum compositor ou cantor humano interpreta a sua música. Verificamos se o nome da pessoa homenageada é cantado, mas, como o processo é automatizado, os resultados variam. Às vezes uma música pode pronunciar errado uma palavra ou entender mal um detalhe, e é para isso que servem os ajustes (seção 5).

2. Sua história e uso aceitável

Você é responsável pelo que envia. Compartilhe apenas nomes, lembranças, fotos e vídeos que você tenha o direito de compartilhar. Não envie nada que:

• seja ilegal, ameaçador, assediador, de ódio, sexualmente explícito, ou que sexualize qualquer pessoa menor de 18 anos;
• tenha a intenção de ridicularizar, difamar, intimidar ou se passar por alguém, ou de enganar quem ouve;
• viole os direitos de outra pessoa, por exemplo pedindo a letra de outro artista ou uma cópia de uma música já existente;
• inclua informações pessoais sensíveis de outras pessoas (por exemplo, dados de saúde) sem a permissão delas.

Podemos recusar ou interromper a criação de uma música que descumpra estas regras. Se fizermos isso depois que você tiver pago, o pagamento será reembolsado pelo nosso provedor de pagamentos. Você nos autoriza a usar o que envia para criar, entregar, dar suporte e melhorar a sua música.

3. A prévia grátis

Nos pedidos com prévia, você pode ouvir de graça a primeira parte da sua música (cerca de 60 segundos) antes de decidir se vai comprar, e mudar o estilo até 2 vezes. Não há nenhuma obrigação de compra. A prévia é apenas para ouvir no nosso site.

Se você deixar uma prévia ou um pagamento sem concluir, poderemos enviar alguns e-mails de lembrete sobre isso em até uma semana após o seu pedido (veja a nossa Política de Privacidade). Um lembrete pode oferecer um preço menor para desbloquear a sua música; esse preço passa a ser o exibido na sua página de prévia e no pagamento. Todo lembrete tem um link para cancelar a inscrição, e cancelar a inscrição nunca afeta os e-mails sobre algo que você comprou.

4. Compras, preços, pagamentos e impostos

Os preços são exibidos em dólares americanos antes do pagamento e cobrados exatamente como mostrados no pagamento. Os preços podem variar entre ofertas e promoções, e um preço válido para uma visita ou um link não precisa valer para outro.

Os pagamentos são processados pela Stripe por meio do Stripe Managed Payments. Na sua compra, a Link (uma empresa da Stripe) atua como comerciante registrado (merchant of record): é ela que aparece como vendedora no seu recibo e na sua fatura, e ela cuida do processamento do pagamento, dos impostos sobre vendas e do IVA, e dos reembolsos, de acordo com os próprios termos e a própria política de reembolso. Nunca vemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.

Plano mensal de músicas. Quando oferecemos, você pode desbloquear sua música começando nosso plano mensal em vez de pagar uma única vez. O plano renova automaticamente todo mês pelo preço mostrado antes do pagamento (US$ 29 por mês, salvo se a oferta disser outra coisa; um preço de boas-vindas para o primeiro mês, quando houver, é cobrado hoje e o preço mensal começa um mês depois). Cada mês pago adiciona 2 músicas novas que você pode criar para quem quiser na página da sua música; as que você não usar continuam disponíveis enquanto o plano estiver ativo. Você pode cancelar quando quiser na página da sua música (Gerenciar plano). Ao cancelar, os pagamentos futuros param, o plano continua ativo até o fim do mês já pago e você fica com todas as músicas. Nossa garantia de devolução abaixo cobre o seu primeiro pagamento.

Amou ou seu dinheiro de volta. Se a sua música não ficou do jeito certo, diga o que mudar e nós a refazemos de graça (veja a seção 5). Se mesmo assim você não amar, escreva para support@verseofyou.com a partir do e-mail usado no pedido, em até 30 dias após a entrega da sua música, e reembolsaremos o valor total do pedido. O reembolso volta para a forma de pagamento original pelo nosso provedor de pagamentos, normalmente em 5 a 10 dias úteis. Podemos recusar um pedido de reembolso claramente abusivo, por exemplo reembolsos repetidos em muitos pedidos. Esta garantia se soma aos seus direitos legais, que nada nestes termos afeta.

5. Ajustes

Toda música paga inclui 2 ajustes grátis: diga o que mudar pela página da sua música e geramos uma nova versão. Depois disso, cada ajuste extra custa $9, a menos que o seu pedido inclua Ajustes ilimitados, que remove o limite. No momento em que estes termos foram escritos, os Ajustes ilimitados vêm grátis ao desbloquear uma prévia e já vêm selecionados no carrinho. Ilimitados significa que continuamos retrabalhando a sua música sempre que você pedir; podemos recusar pedidos abusivos ou que descumpram a seção 2. As versões anteriores continuam na página da sua música.

6. Entrega

• Quando você desbloqueia uma música depois de ouvir a prévia, a música completa fica disponível na hora.
• Quando você paga antes de ouvir, a sua música é entregue na sua página privada e por e-mail em até 24 horas, ou em até 1 hora se você adicionar a entrega expressa.
• A página da sua música continua disponível para você ouvir, compartilhar e baixar o que comprou. Guarde bem o link privado: qualquer pessoa com ele pode ouvir.

7. Uso da sua música (licença)

Mantemos a propriedade da música, da letra e da capa que geramos e concedemos a você uma licença para usá-las. Por padrão, a sua música é para uso pessoal e não comercial: ouvir e compartilhar pela página da música, tocar em casa e em eventos particulares, e compartilhar com familiares e amigos.

O adicional Download em MP3 + licença pessoal permite baixar e guardar o MP3 e inclui um certificado de propriedade. Continua sendo uma licença pessoal: você pode usar a música em vídeos pessoais e nas suas redes sociais pessoais, mas não pode revendê-la, licenciá-la a terceiros, distribuí-la em plataformas de streaming nem usá-la para anunciar ou promover um negócio ou produto. Se precisar de uso comercial, escreva para hello@verseofyou.com antes de usar a música dessa forma.

8. Cartões-presente digitais

Um cartão-presente digital é um e-mail e uma página web em forma de envelope que revelam a sua música para a pessoa que você escolher, na hora que você escolher. Você precisa ter a permissão dela para nos informar o nome e o e-mail. Você pode alterar ou cancelar um cartão agendado até que ele seja enviado. Nós o enviamos uma única vez; não podemos garantir que chegue à caixa de entrada (os filtros de spam variam), por isso recomendamos confirmar com a pessoa.

9. Vídeos de reação e prêmios

Você pode nos enviar um vídeo de alguém ouvindo a própria música. Ao enviar, você confirma que gravou o vídeo ou que tem a permissão de todas as pessoas que aparecem nele, e nos concede uma licença perpétua, mundial e isenta de royalties para usá-lo, editá-lo e compartilhá-lo no nosso marketing, incluindo anúncios e redes sociais (versão do consentimento 2026-09-23.v1, registrada com o seu envio). Não envie vídeos de crianças sem a permissão dos pais ou responsáveis.

Reações selecionadas podem ganhar um vale-presente de até $100. Escolhemos a nosso critério quais reações ganham, se alguma ganhar; enviar um vídeo não garante prêmio, e não há alternativa em dinheiro. Podemos pedir que a pessoa vencedora confirme o consentimento novamente antes de pagar o prêmio. Podemos remover uma reação do nosso armazenamento se você pedir, mas não podemos recolher cópias que já tenham sido publicadas.

10. Seu direito de cancelamento e outros direitos do consumidor

Uma música é um conteúdo digital feito sob medida para você, e começamos a criá-la assim que você faz o pedido. Você não precisa abrir mão de nada para comprar: com a nossa garantia de devolução (seção 4), você pode pedir o reembolso total por qualquer motivo em até 30 dias após a entrega da sua música, um prazo maior que o período de cancelamento de 14 dias previsto no Regulamento de Contratos de Consumo do Reino Unido de 2013 (Consumer Contracts Regulations 2013) e na Diretiva da UE relativa aos direitos dos consumidores.

Esta garantia não afeta os seus outros direitos legais: o conteúdo digital deve ter qualidade satisfatória, ser adequado à finalidade e corresponder à descrição, e, se não for, você tem direito a um reparo ou uma substituição (no nosso caso, um ajuste) e, em alguns casos, a uma redução do preço ou ao reembolso. Se você já pagou, mas ainda não começamos a entregar a sua música, escreva para support@verseofyou.com e nós ajudamos.

11. Disponibilidade e alterações

Nos esforçamos para manter o site funcionando, mas não podemos prometer que ele estará sempre disponível ou livre de erros. Podemos atualizar estes termos; a versão que se aplica a um pedido é a que estava publicada quando você o fez.

12. Responsabilidade

Nada nestes termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei, incluindo a responsabilidade por morte ou lesão corporal causada por negligência, ou por fraude. Fora isso, não nos responsabilizamos por perdas que não eram previsíveis nem por perdas comerciais, e a nossa responsabilidade total por um pedido se limita ao valor que você pagou por ele.

13. Lei aplicável

Estes termos são regidos pela lei da Inglaterra e do País de Gales. Se você mora em outra parte do Reino Unido ou na UE, também mantém a proteção das leis de consumo obrigatórias do lugar onde vive e pode entrar com uma ação nos tribunais locais.

14. Contato

App Agentic Ltd, número de registro 16428873, Inglaterra e País de Gales. Ajuda com pedidos: support@verseofyou.com. Todo o resto: hello@verseofyou.com.